Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jaki jest koszt wysyłki towaru za granicę?

Koszt wysyłki towaru za granicę jest uzależniony od jego wagi. Współpracujemy z lokalnymi firmami transportowymi i każdy transport na terenie UE ustalamy indywidualnie, np. na terytorium Niemiec wysyłka towaru o wadze 24 tony to koszt około 1300 EUR. Natomiast 3 tony wyślemy już za 500 EUR. W przypadku wysyłki ogrodzenia o wadze ok. 6 ton będziemy starali się łączyć z innym ładunkiem,co będzie najkorzystniejszą opcją dla klienta.

Czy namsklep.pl pomaga w wyliczeniu elementów na ogrodzenie?

Tak. Jeżeli klient na email wyślę wszystkie potrzebne informację dot. wyglądu ogrodzenia (wysokość ogrodzenia/podmurówki, długości fundamentu, szerokość przęseł) lub prześle szkic/projekt, będziemy starali się pomóc. Wszelkie pytania o wyceny prosimy wysyłać na adres poczty: namsklep@gmail.com

Czy namsklep.pl oferuje również wykonawstwo?

Firma NAM współpracuje z firmami które świadczą usługi budowlane, oczywiście możemy polecić wykonawcę na terenie woj. małopolskiego i podkarpackiego.

Jaki jest koszt korzystania ze sklepu namsklep.pl?

Oczywiście 0zł! Nie pobieramy żadnych opłat za korzystanie z naszego sklepu. Rejestracja i korzystanie z zakupów jest darmowe i dobrowolne

Czy posiadacie transport z rozładunkiem na terenie całej PL?

Ze względu na koszty transportu, transport HDS oferujemy na terenie woj. małopolskiego i podkarpackiego, natomiast w każde miejsce w PL wysyłamy palety spedycją, samochodami z hydrauliczną windą rozładowczą, gdzie do rozładunku palety wymagany jest jedynie utwardzony teren.

Czy wysyłany towar jest ubezpieczony w transporcie?

Oczywiście tak, w przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu wymieniany jest na nowy i wysyłany do klienta darmową wysyłką. Pamiętajmy że podstawą reklamacji w transporcie jest spisanie protokołu szkody z kurierem lub kierowcą/przewoźnikiem.